قوانین و مسئولیتهایی که هنگام استفاده از وبسایت، فورمها و خدمات آموزشی EBA اعمال میشوند.
آخرین بهروزرسانی: June 26, 2026
این سند معلومات عمومی سازمانی را ارائه میکند. حقوق الزامی تحت قوانین قابل اجرا همچنان محفوظ است.
01
پذیرش و دامنه
با دسترسی یا استفاده از وبسایت، فورم، حساب، منبع آموزشی، خدمت امتحانی یا برنامه نصبشده EBA، شما این شرایط و دستورالعملهای خاص خدمت را میپذیرید. اگر موافق نیستید، از خدمت مربوط استفاده نکنید. توافقنامههای کتبی اضافی با مکاتب، شرکا، کمککنندگان یا نهادهای امتحانی ممکن است قابل اجرا باشد و در موضوعی که مشخصاً پوشش میدهد اولویت خواهد داشت.
کاربران باید اطلاعات دقیق، بهروز و کامل ارائه کرده و تغییرات مهم را بهموقع اصلاح کنند. مشخصات ورود شخصی است و باید از استفاده غیرمجاز محافظت شود. ممکن است والد، سرپرست، مکتب یا نهاد مسئول برای فرد زیر سن قانونی یا دانشآموزی که توان رضایت قانونی ندارد اقدام نماید. EBA میتواند شواهد معقول هویت، صلاحیت، واجد شرایط بودن یا ثبتنام را درخواست کند.
کاربران نباید محتوای غیرقانونی، توهینآمیز، تبعیضآمیز، فریبنده یا زیانآور ارسال کنند؛ خود را بهجای دیگری معرفی نمایند؛ امنیت یا دسترسیپذیری را مختل سازند؛ بدافزار وارد کنند؛ بدون اجازه داده جمعآوری نمایند؛ برای دسترسی غیرمجاز تلاش کنند؛ از اطلاعات شخصی سوءاستفاده نمایند؛ یا خدمات EBA را برای بهرهکشی، تهدید یا بهخطرانداختن دانشآموزان و کارکنان استفاده کنند. نگرانیهای امنیتی باید مسئولانه گزارش شود و پیش از فرصت معقول پاسخگویی EBA بهصورت عمومی افشا نگردد.
برنامهها، زمانبندی، نصاب، معیارهای واجد شرایط بودن و پشتیبانی موجود ممکن است بر اساس ظرفیت، الزامات اعتباردهی، امنیت، بودجه یا ترتیبات شرکا تغییر کند. دانشآموزان مسئول مشارکت، کار صادقانه، ارتباط بهموقع و رعایت مقررات حفاظتی و علمی هستند. معلومات آموزشی تضمین پذیرش، صدور مدرک، اشتغال، وضعیت مهاجرت یا بهرسمیتشناختن توسط همه نهادها نیست.
داوطلبان امتحان باید الزامات هویت، نظارت، پرداخت، زمانبندی و صداقت را رعایت کنند. تقلب، جعل هویت، کمک غیرمجاز، اشتراک مواد محافظتشده امتحان، جعل اسناد یا مداخله در سیستم امتحان ممکن است به لغو، محرومیت، تعلیق، گزارش به نهاد مجاز یا اقدام متناسب دیگر منجر شود. در موارد قابل اجرا، مسیر معقول بررسی و اعتراض فراهم میشود.
هرگونه هزینه، ارز، روش پرداخت و شرایط بازپرداخت باید پیش از پرداخت نمایش داده یا بهصورت کتبی تأیید شود. کاربران مسئول درج مرجع پرداخت دقیق و داشتن مالکیت یا صلاحیت قانونی استفاده از روش پرداخت هستند. کمکهای مالی داوطلبانه است مگر اینکه صراحتاً خلاف آن بیان شود و ممکن است مطابق فراخوان اعلامشده و نیازهای سازمان تخصیص یابد. حقوق الزامی مصرفکننده یا کمککننده محدود نمیشود.
EBA ممکن است به پلتفرمهای مستقل، خدمات پرداخت، ابزارهای ارتباطی، نهادهای اعتباردهی یا وبسایت شرکا لینک دهد یا از آنها استفاده کند. دسترسیپذیری، محتوا و شیوههای حریم خصوصی آنها توسط همان ارائهکنندگان کنترل شده و ممکن است تابع شرایط جداگانه باشد. وجود لینک یا ادغام بهتنهایی به معنای تأیید همه اظهارات، محصولات یا شیوههای شخص ثالث توسط EBA نیست.
EBA میتواند در مواردی که برای حفاظت کاربران، حفظ اعتبار امتحان یا سیستم، بررسی سوءاستفاده، رعایت قانون، رسیدگی به عدم پرداخت یا مدیریت توقف خدمات معقولاً ضروری باشد، دسترسی را محدود، تعلیق یا خاتمه دهد. در موارد مناسب، اطلاع و فرصت پاسخگویی فراهم میشود. مقررات مربوط به محرمانگی، مالکیت فکری، مسئولیت، سوابق و حل اختلاف ممکن است پس از پایان دسترسی نیز ادامه یابد.
EBA تلاش میکند خدمات قابل اعتماد و دقیق ارائه نماید، اما دسترسی بدون وقفه، محتوای کاملاً بدون خطا یا سازگاری با همه دستگاهها و شبکهها را تضمین نمیکند. هیچ بخش این شرایط مسئولیتی را که قانوناً قابل حذف نیست، از جمله مسئولیت تقلب یا صدمه شخصی ناشی از سهلانگاری در موارد قابل اجرا، حذف نمیکند. تا حد مجاز قانونی، خسارات غیرمستقیم یا غیرقابل پیشبینی مستثنا بوده و مسئولیت به خساراتی محدود میشود که بهطور معقول ناشی از نقض EBA باشد.
این شرایط ممکن است برای بازتاب تغییر خدمات، ریسک، فناوری یا قانون بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از مسیر مناسب اطلاعرسانی خواهد شد. اگر نسخههای ترجمهشده تفاوت داشته باشند، نسخهای که EBA برای توافق مربوط مرجع معرفی کرده است، با رعایت قوانین الزامی، اعمال میشود. پرسشها یا اختلافات ابتدا باید از طریق مسیر تماس یا شکایت EBA ارسال شود تا منصفانه و بهموقع بررسی گردد.
